Pourquoi je n’arrive pas à envoyer des courriels à tous les parents en même temps?

Tout d’abord, il faut savoir que tous les courriels envoyés à partir de Mozaïk-Portail sont expédiés par le biais de votre compte de courriel Outlook.

Paramètres d’Outlook

Les paramètres et limitations d’Outlook s’appliquent pour vos envois. L’application Outlook permet d’envoyer au maximum 500 courriels en une fois. Si vous devez envoyer votre message à plus de 500 personnes, nous vous invitons à scinder votre envoi en plusieurs afin de contourner la limitation.

Bon à savoir

• Concernant les courriels, vous pouvez :
  • retrouver tous les messages que vous avez envoyés à partir de Mozaïk-Portail dans votre boite courriel Outlook, dans les «Éléments envoyés».
  • passer de l’interface du Portail à votre boîte Outlook en cliquant sur «Ouvrir dans Outlook» (dans la fenêtre de rédaction du courriel).
  • enregistrer un brouillon.
    • Vous pourrez aussi le retrouver dans votre boîte Outlook, dans vos brouillons.
  • demander un accusé de lecture.
  • joindre un document.